Kurzbeschreibung
Kursinhalte sind u.a. Erstinstallation, Systemverwaltung (SysM), und Configuration Management (CM). Nach Absolvierung des Kurses können Sie die täglichen Verwaltungsaufgaben am Mitel OpenScape 4000 Manager durchführen.
Lernziele
- Sie können einen Mitel OpenScape 4000 Manager installieren und die täglichen Verwaltungsaufgaben am Mitel OpenScape 4000 Manager durchführen.
Inhalte
Installation Mitel OpenScape 4000 Manager
Installation und Konfiguration von OpenWebStart
Benutzerverwaltung (SecM)
- Benutzer einrichten, Rechte vergeben
Systemverwaltung (SysM)
- Direktdialog
Configuration Management (CM)
- Domänen und Anlagen einrichten
- Teilnehmerumzug im Netz
- Parametersynchronisation zwischen den Einzelanlagen
- Netzweite Leistungsmerkmale (Sammelanschluss, Anrufübernahmegruppen, sowie Teamgruppen)
- Personendaten
- Protokolle
- Zeitauftrag
- Mandantenverwaltung
- Editor für kundenspezifische Felder
- Benutzereinstellungen
Gebührenerfassung (COL)
- Prüfen des Datentransfers
Performance Management (PM)
- Reporte anfordern und auswerten
Software Management
- Datensicherung
Dienstprogramme
- Export Table Client (XIE)
Praktische Übungen
Voraussetzungen
- Basiswissen über Einrichten und Konfiguration von Teilnehmern mit dem Mitel OpenScape 4000 Assistant oder
- Kurs Mitel OpenScape 4000 Administratoren Grundwissen (OS4MAD1SCS)
Weitere Informationen
- Unbedingte Voraussetzung sind Kenntnisse in der Verwaltung der Mitel OpenScape 4000, wie sie im Rahmen des Kurses Mitel OpenScape 4000 - Basiskurs für Service (OS4BAS1SCS) vermittelt werden. Dazu gehören: Mitel OpenScape 4000 Assistant, Teilnehmerkonfigurationen, Administration von Leistungsmerkmalen, Datensicherung. Dies bedeutet: Das Konfigurieren von Teilnehmeranschlüssen und sonstigen Leistungsmerkmalen in den Einzelanlagen mit dem Configuration Management wird hier nicht geschult!
- Es steht Ihnen eine Produktpräsentation zur Verfügung.
Interesse geweckt?
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